Fa parte Iconacasa dall’anno zero, adesso è pluriaffiliato e il Direttore di un servizio fondamentale per tutta la rete. Michele Suriano è a capo di Iconacollege e insieme alla squadra dei relatori ha la grande responsabilità di trasferire il know how e i valori del franchising a tutte le nuove leve. In questa intervista ci ha spiegato come si sta evolvendo e qual è il futuro dell’area formativa di Iconacasa.
Cosa significa essere il direttore di un servizio così importante in un franchising che sta crescendo tanto velocemente?
“Essere il Direttore di Iconacollege è un onore, si tratta di un ruolo di grande spessore e soprattutto di grande importanza all’interno di Iconacasa. Ho la responsabilità di trasferire il know how e i valori del franchising a tutte le nuove leve della nostra rete e non solo. La formazione è un pilastro essenziale per la crescita di Iconacasa”.
La mission “mille giovani sì” parte da Iconacollege. Spiega a chi ancora non lo conosce come funziona l’area formativa
“Il servizio Iconacollege è composto da 14 corsi formativi tarati per offrire una formazione completa a tutta la rete e in particolare a consulenti e coordinatrici degli uffici affiliati. Vengono effettuati corsi con cadenza mensile in tutte le aree con relativi test finali per i corsisti”.
“Ho la responsabilità di trasferire il know how e i valori del franchising a tutte le nuove leve della nostra rete e non solo. La formazione è un pilastro essenziale per la crescita di Iconacasa”
Come si è evoluto il servizio? Cosa è stato fatto nell’ultimo anno per migliorare e implementare la formazione?
“Il servizio è in continua crescita: nell’ultimo anno abbiamo aggiornato tutto il reparto corsi per dare ai partecipanti nozioni sempre aggiornate sul mercato contingente. Abbiamo anche ampliato la squadra di formatori includendo nuovi relatori in moto tale da poter migliorare e offrire il servizio a tutti gli uffici della rete”.
Di recente si è svolto anche il secondo “Seed” di Iconacollege: da dove nasce questo incontro?
“Si tratta di una full immersion di due giorni a cui partecipano tutti i relatori Iconacollege con il supporto di Iconapubli. L’obiettivo è l’aggiornamento dei corsi, sia dal punto di vista dei contenuti che da quello della forma. Il mercato immobiliare è in continua evoluzione e al tempo stesso la rete Iconacasa sta crescendo a una velocità inaspettata: è quindi nostro dovere restare al passo per farci trovare sempre pronti con professionisti sempre preparati”.
Nel lavoro sei supportato periodicamente da Iconapubli ma anche da tutti gli altri relatori
“La partnership con Iconapubli del Direttore Leonardo Lo Cascio è stata fondamentale: ci ha dato supporto dal punto di vista organizzativo e per il restyling grafico permettendo a noi di concentrarci esclusivamente sui contenuti dei corsi e sui progetti futuri. La squadra dei relatori è fantastica: professionisti seri e preparati con cui confrontarsi ogni giorno per offrire la miglior formazione possibile ai nostri giovani. A loro, Bruno, Francesco, Mattia e Andrea va il mio più sentito grazie”.
Con la crescita del franchising, Iconacollege diventerà ancora più essenziale: cosa andrebbe fatto per migliorare ulteriormente il servizio?
“Come già detto, Iconacollege rappresenta un vero e proprio pilastro per Iconacasa: la formazione, l’aggiornamento sono volani fondamentali per la crescita. La rete si sviluppa ogni giorno e noi dobbiamo evolverci di pari passo per rendere questa crescita solida. Continueremo con i Seed trimestrali e in futuro organizzeremo anche dei veri e propri forum formativi”.
“La squadra dei relatori è fantastica: professionisti seri e preparati con cui confrontarsi ogni giorno per offrire la miglior formazione possibile ai nostri giovani”
Mettiamo un attimo da parte Iconacollege. Sei un pluriaffiliato nell’area che sta crescendo di più, quella di Milano: quali sono i tuoi progetti a medio-lungo termine?
“Faccio parte di iconacasa sin dal giorno zero e ho avuto modo di vivere la crescita della rete giorno dopo giorno: questa evoluzione mi ha sin da subito affascinato al punto di voler far parte in maniera attiva dello sviluppo. La scelta di trasferirmi a Milano è stata una sfida molto importante della mia vita, ma che ho fatto con molto entusiasmo e con la volontà di poter portare nella City i nostri valori. Il mio obiettivo a medio termine è quello di aprire più punti vendita possibili trasmettendo il know how e i valori che ho sposato fin dal primo giorno. Il mio obiettivo a lungo termine è aiutare Iconacasa a diventare il franchising immobiliare numero 1 in Italia”.
